深圳通可以退吗？
近期有很多客户来电咨询，深圳通是否可以退卡，答案是不可以，但是可以将深圳通内剩余金额转移。
深圳通办理降级业务，需收取20元手续费。办理降级业务时，须由本人携带相关证件原件到深圳通客服中心办理。
深圳通客服中心地址：深圳市福田区红荔路交通综合巴士总站旁（红荔路与新洲路交汇处西北角）
可办理的证件：
1、深圳户籍：提供身份证原件
2、非深圳户籍：提供1）、身份证复印件；2）、深圳已开通银行金融IC卡片（借记卡、信用卡均可），并前往银行网点确认是否开通自动扣款业务；提供以上两证件原件。
办理降级业务时需缴纳20元手续费
降级后深圳通内剩余金额转移
客户办理降级业务后，深圳通客服工作人员会将相应金额划入客户所选择的深圳通联合卡号或金融IC卡内。入帐时间如下：
1）、现金支付客户：三个自然日内；
2）、信用卡支付客户：按各家银行规定时间
温馨提示：如选择返还现金，自转账之日三个自然日内，客户所选择的深圳通联合卡号或金融IC卡须正常启用，且确保该卡状态正常，否则将顺延至下一个自然日，直至业务办理成功为止。