汽车票为什么出票失败？
1、系统无票，即该车次已售出的车票已全部打印或取出，也就是说，该趟列车已经没有座位或其他席别的票了； 这种情况，无论网上还是车站售票窗口，都会出现“退票”字样，并会显示原因： “退票” 2、未检查到相应的证件号码（主要为身份证）的信息，有可能是证件号码输入错误，也有可能是因为该身份证件已经失效或者没有通过公安部的身份核验。
3、网络售票所出售的均为电子客票，而代售点与火车站售票窗口销售的则为纸制客票，两者不同之处在于：
(1) 纸质客票要出示相关证件原件，经人工核对无误后方可交付；而电子客票则不需要，只要乘客提供的身份证号码和姓名无误且经过系统自动匹配无误后，即可凭有效证件或订单号到车站售票窗口换取电子票据，持电子票据即可进站乘车；
(2) 凡是在12306.cn网站购票且未换票的旅客，在开车前48小时以内，可登陆12306.cn办理退款手续，收取5%手续费；超过48小时的，按退票处理，收取10%手续费。