火车票去哪儿?

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火车票主要通过以下三个渠道发售:

一是窗口或代售点,旅客可直接到铁路车站或客票代售点排队购买火车票。目前,全路2497个客专大站、地级市政府所在地车站及较大的县级车站开设了10263个售票窗口,设置了4927个自动售(取)票机,方便旅客购票。铁路部门本着方便旅客的原则,在城市郊区、乡镇也开设了12121个客票代售点,这些代售点有的设在银行,有的设在超市,有的设在高校,有的设在社区,方便不同区域的旅客就近购买火车票。代售点的售票价格与车站一致,不收取任何附加费用。广大旅客可到铁路12306网站或手机客户端“余票查询”页面就近选择代售点购取车票。

二是互联网购票,是指通过中国铁路客户服务中心网站www.12306.cn和铁路12306手机客户端,使用中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、招商银行和中国银联的网上支付功能在线支付票款的购票方式。铁路12306网站和手机客户端售票时间为每天的6∶00至23∶30。

三是电话订票,是指旅客拨打铁路声讯电话95105105(本地拨打95105105免电话费),使用自助语音根据提示输入身份证号、车次、乘车日期、到站、发站、座别、张数等信息,以及用户资料中的订票电话和地址成功订票。旅客在电话订票时应注意以下问题:各地区在本地拨打铁路电话订票号码是不收费的。旅客在电话订票时,必须使用二代身份证、按规定时间取票,否则所订车票将自动返库对外发售。

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