赶不上火车能退吗？
在有自然灾害等不可抗力用发生时，赶不上火车可以退票，承运人应当优先安排旅客换乘以到达目的地。遇到线路中断、列车绕道运输时，持原票有效。线路中断后，旅客要求退票时，在中途站，已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，不收退票费。线路恢复通车后，旅客要求仍原径路乘车时，可办理。
在其他情况下来不及乘车，如个人原因耽误了乘车，未乘区间不予退票，但在票面发站停止售票前，旅客在购票地车站或票面发站均可办理退票手续；在票面发站开车后两小时内，旅客要求退票时，开车后两小时内，可到购票地车站或票面发站办理。办理退票时，需携带车票和购票时使用的有效身份证件原件（或订单号）。
旅客如不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续，不办理改晚乘车签证手续。