在火车售票点能退票吗？
退票费的核收：距票面乘车站开车前24小时以上、不足48小时的按票价10%计，距开车前不足24小时的按票价20%计。
革命残疾人、伤残人民、学生、儿童等享受优惠票的旅客乘坐列车时，伤残军人、伤残人民票价按相应客票和附加票票价的50%计算。享受优惠的学生票票价按相应客票和附加票票价的50%计算，未享受优惠的全价票票价按票面记载的价格计算。
“变更到站”在原车票开车前48小时以上，旅客可任意选择有余票的列车。已换取报销凭证的旅客，可在车站指定售票窗口办理；未换取报销凭证的，也可在12306网站办理。