火车票预售收费吗？
通过网络和电话订票的乘客在票面开车前2小时，可到车站售票窗口、自动售票机办理取票。此外，网络和电话购票后退票或改签，仍然必须前往车站办理。目前，电话订票、网络订票及车站窗口、代售点和自动售票机售票，都不收取任何费用。
目前，铁路售票渠道主要有窗口、互联网、自动售票机和电话订票等4种。从近年来的售票情况分析，网络购票和电话订票两种渠道比较便利，建议乘客尽量使用这两种渠道购票。网络购票和电话订票预售期为20天，窗口和代售点等渠道的预售期为18天，预售期均含购票日。按此推算，1月11日可以通过网络或电话购买春运首日火车票，1月13日可以通过窗口等方式购买春运首日火车票。