订房时间怎么算?
根据国际惯例,酒店预订的“有效日期”指的是该日期到达之次日零时结束,而非客人到达之时或离开之日计,例如: 2016年5月4日预订,有效日期至2016年5月7日(三天),则入住时间为5月4日至5月7日的任何时间,5月8日须退房。 如预订的“有效日期”或“入住日期”和“离店日期”有重叠,系统会自动将您的订单分别分配到各个时间段,请您知悉!我们通常建议客人预订“有效日期”较长(但不超过180天)的房间,以方便行程变更。
其次,目前大多数国内酒店(包括经济型连锁酒店、中高端商务酒店等)均为客人自行办理入住手续或前台取卡,即可直接入住房间,因此“预订通知电话”并非必要的服务。但是,当您预订国内豪华度假酒店、高端奢华酒店或者具有特色主题的另类酒店,或许会有特殊的入住要求,此时我们将通过电话与您确认部分细节,请注意接听。
由于线上酒店分销渠道多样,各渠道的订单信息在录入后台系统时,页面显示可能稍有不同,如《订单确认书》中的条款可能存在差异,但这些都不是影响服务的实质条款,不会增加我们的义务。您只需注意核对重要事项并牢记备用联系方式,以便我们能及时联系向您告知相关信息。