杭州旅行惠好吗?

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作为一个土生土长的杭州人,也来凑凑热闹吧! 首先,从价格上来说,这个团购确实挺实惠的。

其次,酒店位置很好,环境也不错(可能是个人喜好问题,我觉得很干净)。

最后,交通也很方便,离西湖很近。 如果单纯考虑性价比的话,这是一家值得推荐的酒店。 但是,如果考虑到服务等因素的话,我觉得就一般了。

1.预约过程非常麻烦。本人在2017年8月9日通过“旅行惠”预订该酒店,进入其官网点击“立即购买”后,需要手机获取验证码,然后填写联系方式,付款金额,日期等。 期间还收到一条短信,告知我预订成功,让我注意接收确认信息。 我本以为这个过程就算结束了,但没想到这才是刚刚开始…… 24小时后,即2017年8月10日晚22点35分,我收到一条由“旅行惠”发来的短信,提示我有“订单更新”,点击短信内的链接即可浏览“待确定“的信息。 我按照短信内容操作之后,发现需要输入密码才能查看具体订单信息,然而我压根就没设置过密码!于是我又回到了最初登录时的界面,无奈只好重新下单。

2.入住手续复杂。由于我是通过第三方平台预订的,因此到店办理入住时,还多了个步骤——要出示身份证给平台审核。 虽然平台早已核实了我的身份,但我仍然是首次遇到这种情况,有点莫名其妙,不过也理解了,毕竟涉及到消费者利益,谨慎一点总是没错的。

3.态度一般。可能因为我是在周末白天去的,且语言沟通上并无障碍,所以并没有遇到服务员冷脸或者态度差的情况。但是如果是外地游客的话,恐怕就要承受得住冷眼了。

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