怎么投诉长途汽车站？
昨天，我坐了17个小时的大巴车，终于到了南京。 可是下车以后，我被告知行李可能在运输途中丢了！ 我顿时觉得天旋地转…… 我的行李箱里，装着我所有的家当—— 3身衣服、2双鞋子、1个背包、1块手表、1部手机以及各种各样的证件和药。 而我现在就穿了一件短袖，背了一个小书包。 我现在无家可归，身在异乡。 我在车站的服务窗口咨询怎么办，对方让我找售票处。
于是我找了售票处，希望可以退掉已经买不到票的那趟客车，却被告知不能退票也不能改签。 那我可以要求她们把我送回上车的地方吗？ 售票员冷冰冰告诉我，不可以的，建议我去吃一顿好吃的，然后重新买好返程的票。
我想问一下，如果我没钱吃饭，饿肚子，他们会不会给我救助？ 我该到哪里去求助呢？ 我现在真的走投无路了…… 请你们帮帮我！