预定的汽车票可以退吗?
不能退票 ,但可以在开车前改签。 根据《道路旅客运输及客运站管理规定》第二十九条规定,旅客退票须持客票有效期内,到发站或承运人指定地点办理退票手续,退还全部票价款。
根据上述规定,乘客只能改签票面注明车次时间(开车后不予办理),如车次时间不符或超过票面日期作废。 目前,除部分开通互联网订票业务的客运企业之外,大部分客运企业对网络购票的旅客都提供“任意取消”服务。即无论是否已取票,只要未乘车,都可以在预售期内办理退票。对于已经取票的,需要带上纸质车票和身份证到车站办理。 而对于通过售票窗口、代售点或其他渠道购买客票的旅客,各地的规定不尽相同,有些要求必须凭票报销才给予退票,而有的则允许凭有效证件办理退票。遇到这种情况时,旅客最好先向售票部门咨询后再行处理。
另外,根据《铁路旅客运输规程》有关规定:
1.因特殊情况经站长同意,可在开车后20分钟内停止办理退票;
2.停止办理退票时,应通知车站所有进站口、售票处,并广播告知,以便群众了解,减少纠纷。 如果乘客在进站乘车时发现自己购买的火车票有误等情形,应立即找工作人员说明情况。如需办理退改签,需提供原车票乘车日期和到站、发站姓名等信息,并出示本人有效身份证件核实身份;
值得注意的是,如果在网上订购了电子客票,在车站进站窗口、代售点窗口或者自动售票机办理换票或者退票业务时,不需要再出示有效身份证件原件,只需提供订单号码即可办理。