携程重庆汽车站在哪里?
为了解决交通问题,现如今很多的公司都会为职员提供班车,或者是上班通勤的企业车辆。对此,一些私人车主也会开设拼车业务。这很大程度上方便了人们的出行。然而,对于一些没有固定上班时间的自由职业者而言,如何寻找拼车者、并且保证拼车顺利,成为了一个难题。对此,作为国内首批出租车网约车平台之一的携程旅行,推出了新的拼车业务,并为这项业务起了个特别的名字——“拼坐”。据悉,“拼坐”业务将通过数字化运营,有效解决出租车和网约车拼车乱象。下面,我们就一起来看看,这项“拼坐”业务到底是怎么回事吧。
2019年9月26日,在上海举办的携程汽车交易会活动中,携程集团联合创始人、董事局副主席孙欣表示:“汽车生活的丰富性,远远超过车的本身。‘拼坐’是围绕车的生活服务生态项目,基于人们的出行需求,将自驾拼座与出租车拼车整合在一块,通过‘互联网+拼车’的模式,致力于提升人们的出行体验。”
据了解,“拼坐”业务的拼车路径分为两种。一是主动拼车,即有车一族可以在携程APP中发布拼车行程,邀请其他游客“拼坐”自己的车辆。二是需求的乘客可以在平台上发布拼车消息,系统会自动匹配距离最近的司机,让出行更具针对性。
为了让司机和乘客的拼车行程更便捷,“拼坐”设计了新的行程单——一车一票。这张票,既是司机和乘客的乘车票据,也融合了拼车的行程信息。当司机收到该订单时,只要根据乘客所提供的出发地和目的地,在系统中自动完成匹配,行程单也就同步生成并发送给了乘客。乘客则可以根据行程单上的信息,确认拼车,或者提前规划出行方案。
另外,“拼坐”还提供平台担保的服务。车辆在出行前,乘客应先向平台缴纳拼车定金。如果车辆在行驶过程中发生了交通意外,由保险公司赔付;如果车辆没有按照约定的时间抵达目的地,则由平台根据违约情形,对乘客进行相应数额的赔偿。在行程结束后,剩余拼车定金将通过预定用车平台的账号,原路退回给乘客。
据了解,作为“拼坐”业务的第一个试点城市,重庆将优先享受多项服务升级。包括,优选“好评率”高的司机参加经营、增加客服中心集中接听乘客咨询电话并快速转接、上线“自动排空功能”以减少排队拼车时间等,让乘客的体验感更好。