火车换票什么意思?

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火车换票有两层含义,第一层含义是:旅客在互联网上办理火车票退票、改签手续的名词,是指旅客在12306铁路客服办理退票、改签等手续之后,还需持有效证件、订单号到任意地方的火车票售票点提取火车退票款、换取新票。

第二层含义是:旅客在代售点凭有效证件和票款购买火车票,需在指定取票日期前,持有效证件、订票信息编号、票款,到联网代售点取票的一种名词解释。

火车票的退票方法及手续费规定:

一、在票面乘车站开车时间前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;在开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;在开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

二、团体旅客:在开车前48小时以上办理退票时,不收取退票费;在开车前48小时以内办理退票时,按上述规定标准收取退票费。

三、改签后的车票乘车日期在春运期间的:退票时一律按上述标准核收退票费。

四、办理“变更到站”业务:需在原车票开车前48小时以上,收取一次按照最低票价标准10%的手续费,变更到站的车票其他规定与原车票一致。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。

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