用什么预定火车票？
目前，旅客可以通过6种途径购票：一是拨打铁路客户服务中心电话(区号+95105105)、使用自助语音和人工受理订购火车票业务。
二是登陆中国铁路客户服务中心网站www.12306.cn按提示购票。
三是到铁路客票代售点或到车站设置的自动售票机上购买车票。
四是直接到车站售票大厅窗口购票。五是铁路车站设立的“学生售票专口”。六是铁路授权的铁路客票预(代)售点等。
铁路部门提示，为保护订票人的合法权益，请使用规定的8种有效身份证件(包括：中华人民共和国铁路免费乘车证、中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、外国人居留许可证、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、革命残疾人证)订、购车票。
旅客在电话订票时，须人、证信息一致，订票成功后，取票时必须凭订票时使用的有效证件及订单号在车站售票窗口(客票代售点)取票。