杭州东站售票厅在哪？
1.首先登录12306官网，然后点击左侧的“售票”，选择“互联网取票” （注意：一定要先进行“个人用户注册”，否则无法网上买票） 2.进入“互联网取票”界面后，按照提示填写相关信息、验证码并点击提交。
3.阅读“互联网取票须知”之后，勾选下方的“本人已认真阅读《互联网取票须知》”并点击确认。 4.上传身份证正反面照片并等待审核；如果审核未通过则需要补充或者修改资料。 5.审核通过后，会有短信发到手机上，告知您已经通过了审核；此时就可以在12306官网上订购车票了。
6.进入12306官网首页，找到并点击“铁路电子客票” 7.进入“铁路电子客票”页面后，选择出发地与目的地，输入乘车日期、车次、座位号等信息。
8.确认信息无误后，点击“提交”，系统会弹出支付成功的页面 特别提示： 12306系统会根据您的身份证号自动匹配出与您身份信息相符的定单，如您需要变更订单中的信息或取消定单，请在30分钟内根据系统提示操作或拨打客服电话办理。
另外，自2014年11月部分旅客列车开始提供“刷脸”进站服务，即通过面部识别可直接进出站。届时，旅客仅需提前注册好相关身份信息，通过面部识别，即可实现无现金上车。