去哪儿汽车票靠谱吗？
我1.20在去哪儿网买了两张深圳北到龙岩的火车 ，结果一张无座，一张作废！！！ 原因： 无座的说列车运行方向错误； 作废的那张说发车站和到达站不一致！！！ 有图有真相！！！
1、 首先我们来看这张作废的票：（点击大图看得更清楚） 这张是我在网上买的，但为什么显示的出发站和到达站不是原来选择的？ 为什么要误导消费者？ 而且关键是这趟车是有座的，为啥我的票是无座的？？？
2、 再来看看这张无座的票 为什么同一趟车，有的人有座，有的人没座？到底依据的是什么？？？？ 按照这个说法，我应该有一张无座的... 可是我的订单显示的是两张有坐的啊？？？？？ 这个显示的错误实在不该出现啊！！！
3、 第三张图片，这是我打电话咨询得到的答复（注意看时间） 我当时致电的时候已经过了17：00，客服告诉我车次已经没有余票了，但是可以改签。 然而我现在查看12306的历史订单，发现我原本购买的车次确实有余票！！！ 所以到底是他们系统有问题还是故意不给坐票而我们刚好撞上了？
4、 最后来张动车的，我买了两个座位，但没想到上车之后居然是挨着的。 不过，我觉得这已经算是很好的服务了，至少比我想象中要好得多。