汽车站可以换票吗？
我本来是买的长途中巴的车票，但是车开了后，我才发现我带的行李太多了，还有大包零食，还有一盆植物，只好改签坐大巴倒车回去。 但是我又找不到我的票了，只好去汽车站的问服务台，能不能换一张票，但说不能在站点改签，要到我上车的那个地方去改签。但是太远了我懒得去，当时给我开票的是窗口2，所以我又去窗口2找一个工作人员，好象是一个女的工作人员，他说不能改签，只能退票，但退票也要去站里，那个很远，我说能不能在这个地方直接把这张票废了，给我开新的一张，他说不能，我当时就郁闷了，我说那要这个有什么用，我说你把这张票退给我，你要给我保存好，不能丢，他说可以，然后撕了，当时我就纳闷，你退给我，退给我啊，我还没收到呢，然后就走了，唉，真是的。
请大家给我想想办法，有没有什么电话可以投诉他们呢？ 或者怎么才能让他们给我换票，或者给我把那张票补给我，或者给我个说法也行，不然真是的白搞了一天，连张票都没有。
总结：现在网络流行两个字，“潜规则”，也许他们就是这样，没办法，为了赚钱，不管对不对，总之赚钱才是最重要的
评论：你这个人真是的，难道你没发现有的时候事情不是我们想的那么简单吗，而且他不可能为了你一个人而去打破他们的原则，就算打了也是没用，所以说你是没事找事做干嘛，非得到站了才给换吗？而且你带的行李多还不好好学学别人，带那么多行李干嘛，我真是服了你了。
回答：可能你坐的车时间对不上，所以才能改签。其实你可以先跟师傅说一下，看他能否通融一下，一般师傅都会通融的。还有就是托运。不过你行李那么多应该是不能托运的。你就跟他换一个近点的站点，然后自己坐车去取。还可以让亲戚朋友替你取。如果实在不行，你到淘宝上花10块钱买个票不就好了。